Virtual Influencer คือ ‘คนเสมือนจริง’ ที่ถูกออกแบบและสร้างขึ้นจากซอฟต์แวร์ให้มีลักษณะเหมือนมนุษย์ตัวเป็นๆ แทบทุกประการ ไม่ว่าจะเป็นการแต่งตัว การเคลื่อนไหว ความสนใจ ไลฟสไตล์ รวมไปถึงการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลอื่นๆ ในโลกเสมือน นอกจากนี้ ครีเอเตอร์ที่สร้าง VI แต่ละคนขึ้นมายังสามารถกำหนดสถานที่หรือฉากหลังตามไลฟสไตล์ของ VI คนนั้นๆ ได้ด้วย ในปัจจุบัน แบรนด์ชั้นนำระดับโลกหลายแบรนด์ที่ต้องการสื่อสารกับคนเจเนอเรชั่นใหม่ และเปิดโลกการตลาดในแนวทางล้ำยุค อาทิ Dior, Coach, Balenciaga และ OUAI ได้เริ่มหันมาใช้บริการของเหล่า Virtual Influencer นี้ในการเปิดตัวแคมเปญสำคัญต่างๆ และก็ได้รับความสนใจแบบดีเกินคาด
ข้อดีของการทำงานร่วมกับ Virtual Influencer คือแบรนด์สามารถควบคุมการทำงานร่วมกับ Influencer ได้มีประสิทธิภาพขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ในกรณีที่แบรนด์ใช้งาน Influencer ที่เป็นคนจริงๆ หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น วิธีแก้ไขคือต้องนัดถ่ายทำโปรดักชั่นใหม่ ซึ่งอาจส่งผลให้การเปิดตัวแคมเปญล่าช้า แต่หาแบรนด์เลือกทำงานกับ Virtual Influencer ข้อผิดพลาดเดียวกันนั้นสามารถจะถูกลบและแก้ไขปรับเปลี่ยนได้ภายในไม่กี่นาที